個人情報保護方針

株式会社ぼっちゃん堂(以下「当社」といいます。)は、当社の事業活動を行う上で、個人情報を保護することが社会的責任・責務である事を認識し、ここに「個人情報保護方針」を定め、本方針に基づき個人情報保護に取り組む事を宣言します。 なお、本方針においては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年法律第27号）に規定する「個人番号」及び「特定個人情報」は対象としておりません。

1. 当社は、利用者様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の取扱いに関する法令、その他規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
2. 当社が個人情報を収集する場合は、個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。なお、当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次のとおりといたします。

個人情報の種別	利用目的
取引先情報	業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報 人材エージェントから取得した応募者情報	採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報	お問合せに回答するため
本人及び代理人の情報（開示等請求時）	開示等の求めに回答するため
業務により取得した個人情報（利用者・購入者情報など）	福祉用具レンタル・住宅改修等の業務の遂行に利用するため

3. 当社が収集した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。また、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
4. 当社は、収集した個人情報を適切に管理し、次に該当する場合を除き第三者への提供・開示などは行いません。
• （１）ご本人の同意がある場合
• （２）利用者様に提供する介護サービスのうち、当該利用者のケアプランを作成する居宅介護支援事業者及び居宅サービス事業者等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
• （３）介護保険事務を行うにあたり、審査支払機関への介護請求の提出
• （４）利用者様が指定した、お支払手段における収納会社へのご利用金額等の提出
• （５）利用者様に提供する介護サービスのうち、利用者様が商品をメーカー等より直接納品することを希望される場合等のメーカー等への受注情報の提出
• （６）法令の規定に基づいて、司法、行政又はこれに類する機関から開示の要請を受けた場合
5. 当社が、利用者様の希望されるサービスを行う為に個人情報を業務委託先に必要な範囲で開示する場合、業務委託先に対しては、業務契約等において個人情報の管理の徹底を図り、情報漏洩が起こらない様、適切な管理を行います。
6. 当社は、利用者様ご本人の個人情報の開示、訂正、利用停止及び苦情相談等の求めがあった場合には、合理的な期間内に、妥当な範囲内でこれに応じます。
7. 当社は、個人情報保護の取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

以上